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 UC 00311 — Gestão da qualidade no setor dos serviços |
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Apresentação editável sobre sistemas de gestão da qualidade no setor dos serviços: princípios, PDCA, ferramentas, enquadramento normativo, casos práticos, auditoria, indicadores e exercício de aplicação (32 diapositivos).
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Dados
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18.84 MB |
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0 |
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| Autor |
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| Preço |
3 |
| Criação |
2026-06-21 19:18:58 |
| Criado por |
elianajorge |
| Modificado em |
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