Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Manual de boas práticas no atendimento |
|
|
|
Manual do Município de Mirandela com orientações para melhorar a qualidade do atendimento ao cidadão. Aborda princípios de atuação, comunicação, atendimento presencial e telefónico, gestão de reclamações, situações difíceis e resolução de conflitos. Documento PDF com 25 páginas.
pre-visualizar
|
|
|
Dados
|
| Tamanho |
5.01 MB |
| Downloads |
0 |
| Idioma |
|
| Licença |
|
| Autor |
|
| Website |
|
| Preço |
2 |
| Criação |
2026-06-01 18:35:04 |
| Criado por |
jose.antonio.moreira@live.com |
| Modificado em |
|
|
|
|
|
|
|
You have no rights to post comments
Início
Pesquisar
Enviar ficheiro
Histórico
Estatísticas
Ajuda
Voltar Atrás