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Categoria: Restauração e Hotelaria
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Comunicação e Vendas

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UFCD 8260 - Comunicação, vendas e reclamações na restauração (38 diapositivos)
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Controlo de custos na restauração

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UFCD 8286 Controlo de custos na restauração (133 diapositivos)
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Preparação e serviço de bebidas simples

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Manual UFCD 3368 Preparação e serviço de bebidas simples (21 pág.)
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Terminologia hoteleira — glossário técnico

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Apresentação editável com termos e abreviaturas usados em reservas, receção, alojamento, faturação e operação hoteleira. Recurso com 13 diapositivos.
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Teoria de cozinha e pastelaria 4

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Teoria de cozinha e pastelaria 4 (1 pág.)
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Funcionamento geral do Restaurante Equipamentos e Utensílios

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Funcionamento geral do Restaurante Equipamentos e Utensílios (22 pág.)
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Processo de atendimento ao cliente

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UFCD 8260 - Comunicação, vendas e reclamações na restauração (26 diapositivos)
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Teoria de serviço de bebidas

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Teoria de serviço de bebidas (17 diapositivos)
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Teoria de cozinha e pastelaria 5

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Teoria de cozinha e pastelaria 5 (3 pág.)
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O Bar e os seus serviços

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O Bar e os seus serviços (28 pág.)
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