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Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio
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Atendimento e serviço pós-venda

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UFCD 0397 Atendimento e serviço pós-venda (37 pág.)
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Técnicas de Merchandising

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UFCD 0348 Técnicas de merchandising (41 pág.)
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Técnicas de negociação - ficha de trabalho

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Fichas de trabalho (1 pág.)
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Técnicas de vendas

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Técnicas de vendas (95 diapositivos)
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Técnicas de negociação - ficha de trabalho

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Ficha de trabalho (1 pág.)
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Etiqueta e protocolo

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Etiqueta e protocolo (50 pág.)
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Atendimento - Técnicas de comunicação

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Atendimento - Técnicas de comunicação (68 diapositivos)
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Gestão da presença empresarial nas redes sociais

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Manual de Formação da UFCD 10784: Gestão da presença empresarial nas redes sociais (181 diapositivos)
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Técnicas de vendas - ficha formativa

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Técnicas de vendas - ficha formativa (3 pág.)
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Técnicas de negociação - ficha de trabalho

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Ficha de trabalho (1 pág.)
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