Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Exercicio Análise Swot
|
|
| Exemplo análise swot (3 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-02-13 16:39:58 645.6 KB 96 |
||
 Serviço de apoio ao cliente 
|
|
| Manual de formação UFCD 8993: Serviço de apoio ao cliente (61 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-02-13 14:12:44 822.46 KB 231 |
||
| Manual técnicas de atendimento
|
|
| Manual UFCD 7842: técnicas de atendimento (32 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-02-12 00:23:19 2.06 MB 125 |
||
| Aprovisionamento e Gestão de Stocks
|
|
| Módulo do curso técnico de apoio à gestão; UFCD 7851 (101 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-02-06 10:51:13 3.75 MB 175 |
||
 Comércio, evolução e modelos organizacionais
|
|
| Comércio, evolução e modelos organizacionais (28 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-02-02 22:15:44 333.42 KB 48 |
||
| Fidelização de clientes
|
|
| Manual UFCD 0355: Fidelização de clientes (66 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-27 17:09:57 1.72 MB 164 |
||
| Marketing de Vinhos
|
|
| Manual UFCD 8204: Marketing de vinhos (21 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-23 13:11:49 58.74 KB 53 |
||
| Gestão estratégica e planeamento de marketing
|
|
| Gestão estratégica e planeamento de marketing (45 diapositivos) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-22 14:34:20 3.24 MB 1109 |
||
| Caracterização do cliente
|
|
| Caracterização do cliente (1 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-21 09:59:00 13.45 KB 984 |
||
| Atendimento ao público - Avaliação
|
|
| Atendimento ao público - Avaliação (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-01-21 09:58:28 38.15 KB 1108 |
||