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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
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| A publicidade (22 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-07-22 15:07:00 10.85 MB 44 |
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| Trade Marketing (28 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-07-22 15:19:26 14.11 MB 31 |
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| Atendimento ao Público Interno e Externo da Empresa (24 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-07-28 07:46:28 512.3 KB 9 |
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| Qualidade e Satisfação nos Serviços Públicos:
o Caso de uma Empresa Municipal – EMARVR (274 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-08-21 19:21:15 1.85 MB 1189 |
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| Como lidar com a reclamação (16 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-09-01 12:47:54 94.5 KB 89 |
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| Manual de formação. Qualidade no atendimento ao público; comunicação (89 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-09-07 13:23:54 2.35 MB 40 |
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| Manual de formação UFCD 5897: Atendimento e Venda presencial (14 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-09-11 17:04:03 256.04 KB 463 |
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| Gestão de conflitos (61 pág.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-09-12 08:54:16 7.4 MB 35 |
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| Conversão CAE (56 pág.) Créditos: 0 |
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2017-09-12 08:56:21 93.94 KB 1219 |
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| CAE - notas explicativas (202 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-09-12 08:57:02 1.07 MB 1241 |
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