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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Exercícios sobre reclamação 
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| Atendimento de reclamações- exercício prático (2 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-05-02 19:43:32 16.23 KB 386 |
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| Atendimento e serviço pós venda
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| Manual de formação da UFCD 0397: Atendimento e serviço pós venda (35 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-05-14 15:58:59 442.13 KB 251 |
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 Customer Service
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Manual de formação da UFCD 0487: Customer Service (52 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-05-14 23:22:23 1.49 MB 10 |
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 Princípios de Marketing
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| Caderno de Exercícios de Marketing (36 pág.) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-05-18 12:28:24 813.34 KB 101 |
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| Merchandising
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| Manual Merchandising (62 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-05-18 12:48:35 2.72 MB 965 |
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| Técnicas de Atendimento
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| Manual de formação UFCD 7842, Cliente em primeiro lugar - técnicas de atendimento (39 pág.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-05-23 00:09:26 2.07 MB 100 |
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 Matriz BCG - ciclo de vida dos produtos
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| Matriz BCG - ciclo de vida dos produtos (29 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-05-29 12:37:09 63.38 KB 34 |
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| E-marketing mix - Ficha
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| Ficha UFCD 0443 - E-marketing mix (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-07-26 05:14:54 116.64 KB 975 |
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 Técnicas de negociação e venda
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| Técnicas de negociação e vendas (138 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-07-17 22:19:57 531.5 KB 114 |
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| Poupança - conceitos básicos - ficha de trabalho
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| Ficha de trabalho da UFCD 9822: Poupança - conceitos básicos (2 pág.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2018-06-17 19:41:23 641.94 KB 136 |
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