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Marketing/Vendas
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DocumentosAdicionado em
Vendas; auto-conhecimento; factores-chave de sucesso; estrategias de venda; tipo de clientes (60 diapositivos)
Créditos: 5
Registo Contabilistico das Vendas (excelente)
Créditos: 4
Secretariado
Atendimento Telefónico (14 diapositivos)
Créditos: 3
Relações Públicas, os diferentes tipos de comunicação, caracterização (33 diapositivos)
Créditos: 5
ATENDIMENTO AO CLIENTE (17 diapositivos)
Créditos: 3
Técnicas Para Vender Mais E Melhor (8 pág.)
Créditos: 4
simulações de atendimento área de informática
Créditos: 0
Simulações de atendimento área de informática 2
Créditos: 0
Conceito, características e qualidade dos serviços, empresa (8 diapositivos)
Créditos: 3
Apresentação do tema: Satisfação e Lealdade, conceitos, fundamentos e prática, expectativas, necessidades, clientes, valor (23 diapositivos)
Créditos: 5
Questionário de Avaliação da satisfação; sector restauração; Marketing (5 pag.)
Créditos: 4
Atendimento ao cliente; comunicar com cliente, comunicação, gestão de conflitos, atendimento eficaz (62 diapositivos)
Créditos: 5
Tema completo: Qualidade No Atendimento, cliente, necessidades (24 pag.)
Créditos: 4
Publicidade; Marketing; Campanha publicitária (79 diapositivos)
Créditos: 5
Regras de etiqueta; gestao da cortesia e protocolo em eventos (28 pag.)
Créditos: 1
Apresentação do tema: Preços E Mercado (8 diapositivos)
Créditos: 2
Plano Negocios - Marketing; pesquisa de mercado (47 diapositivos)
Créditos: 5
Atendimento telefónico (6 pag.)
Créditos: 2
O Livro negro dos esquemas e fraudes na net da DECO (48 pag.)
Créditos: 3
Principios básicos de atendimento ao cliente;
Requisitos para um bom desempenho;
Teleatendimento, conceito de grupo, equipa, organização (38 diapositivos)
Créditos: 5
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