Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Atendimento ficha de trabalho comunicação
|
|
| Atendimento ficha de trabalho (1 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2019-09-22 20:17:24 138.34 KB 28 |
||
 ATENDIMENTO EFICAZ 
|
|
Apresentação do tema: Atendimento eficaz; comunicação; comunicação eficaz; qualidade serviço; necessidades do cliente (59 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2007-10-05 11:13:51 1.94 MB 1121 |
||
| ATENDIMENTO E VENDAS
|
|
| ATENDIMENTO E VENDAS - Manual destinado a Formandos/as do Curso EFA Cabeleireiro de Senhora (17 páginas) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2009-09-21 17:20:31 733.17 KB 332 |
||
 Atendimento e Vendas
|
|
| Apresentação completa de atendimento e vendas (64 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-03-03 09:17:20 343.02 KB 179 |
||
| Atendimento e Vendas
|
|
| Atendimento ao público, tipologias, competências profissionais e comportamentais (236 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2016-05-04 17:31:54 18.35 MB 107 |
||
| Atendimento e Vendas
|
|
| Módulo completo: Atendimento e Vendas; A comunicação; Técnicas e fases atendimento; Perfil do atendedor/vendedor; O cliente / consumidor; Gestão de conflitos e de reclamações; Técnicas de vendas (207 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2015-05-03 16:00:53 2.83 MB 209 |
||
| Atendimento e venda presencial - ficha diagnóstica
|
|
| UFCD 5897 Atendimento e venda presencial - ficha diagnóstica (2 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-02-19 21:30:59 66.38 KB 677 |
||
| Atendimento e Venda presencial
|
|
| Manual de formação UFCD 5897: Atendimento e Venda presencial (14 pág.) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2017-09-11 17:04:03 256.04 KB 466 |
||
 Atendimento e venda presencial
|
|
| UFCD 5895 Atendimento e venda presencial (72 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2023-09-12 11:51:10 3.25 MB 9 |
||
| Atendimento e venda presencial
|
|
| UFCD 5897 - Atendimento e venda presencial (22 pág.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2020-04-16 14:59:37 469.05 KB 1261 |
||