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| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Internet como estratégia de marketing
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| Manual UFCD 0393 Internet como estratégia de marketing (26 p.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-12 10:52:45 784.92 KB 64 |
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| UFCD 8145 – Armazenagem de Mercadorias
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| Manual de formação sobre estratégias de armazenagem, organização do espaço, alocação de mercadorias, equipamentos, abastecimento e sistemas de gestão de stocks. Inclui 39 páginas. Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-13 12:16:59 1.64 MB 0 |
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 UFCD 9203 – Ficha de Avaliação com Correção
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| Ficha editável com correção sobre o setor do comércio e serviços, incluindo formas de comércio, distribuição, grossistas e retalhistas. Inclui 9 páginas. Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-16 09:24:47 2.08 MB 0 |
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| Avaliação, seleção de mercados e clientes
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| UFCD 11004 Avaliação, seleção de mercados e clientes (36 p.) Créditos: 0 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-23 14:18:11 2.17 MB 60 |
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| Teste de Avaliação — Técnicas de Atendimento e Receção de Clientes (UFCD 9104)
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| Teste de avaliação editável, com 1 página e 10 questões de verdadeiro ou falso, para a UFCD 9104 — Técnicas de Atendimento e Receção de Clientes. Avalia escuta ativa, empatia, comunicação, acolhimento, comportamento profissional e satisfação do cliente. Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-23 14:19:11 175.69 KB 0 |
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| E-Mercados — Manual da UFCD 0441
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| Manual de formação com 29 páginas para a UFCD 0441 — E-Mercados. Aborda características e benefícios dos mercados eletrónicos, pesquisa de mercado através da Internet, segmentos dos e-mercados e perfis de e-consumidores. Material elaborado pela formadora em 2026. Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2026-03-26 13:13:12 582.3 KB 0 |
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| E-Consumidores — Manual da UFCD 0442
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| Manual de formação com 23 páginas para a UFCD 0442 — E-Consumidores (25 horas). Aborda o perfil do consumidor digital, hábitos e decisões de compra online, pesquisa e comparação de informação, confiança, e-comunicação, jornada do consumidor, experiência de utilização, satisfação, fidelização e reputação online. Créditos: 2 |
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2026-03-26 13:13:49 315.34 KB 0 |
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| Técnicas de Marketing Digital e Gestão de Redes Sociais — Manual da UFCD 9978
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| Manual de formação com 38 páginas para a UFCD 9978 — Técnicas de Marketing Digital e Gestão de Redes Sociais (25 horas). Aborda motores de pesquisa, SEO, palavras-chave, ferramentas de análise, campanhas digitais, blogues, redes sociais, públicos-alvo, automação, medição de resultados e planos de comunicação e marketing digital. Créditos: 3 |
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2026-03-26 13:14:53 681.84 KB 0 |
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| Meios de Comunicação Digital — Manual da UFCD 9216
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| Manual de formação com 45 páginas para a UFCD 9216 — Meios de Comunicação Digital (25 horas). Aborda comunicação online, novos hábitos dos consumidores, meios digitais e tradicionais, cross media, processo de compra, sites, banners, pop-ups, CRM, email, fóruns, comércio eletrónico, marketing viral e redes sociais. Créditos: 3 |
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2026-03-26 13:15:32 750.14 KB 0 |
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| UFCD 0445 – Estratégias de E-Marketing
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| Manual editável sobre criação, promoção, gestão e manutenção de sites e estratégias de marketing one-to-one. Inclui 47 páginas. Créditos: 3 |
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2026-03-26 13:16:57 1.6 MB 0 |
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