Mediateca de formação para formadores e professores de acesso livre e gratuito. Faça o download de milhares de Recursos Formativos / Educativos Abertos (manuais, ficheiros e apresentações PowerPoint).
 Início |
 Pesquisar |
 Enviar ficheiro |  Histórico |  Estatísticas |  Ajuda |
 Voltar Atrás |
| Categoria: Marketing/Publicidade/Vendas/Comércio | ||
Ficheiros:
 Manual Comercialização de produtos ou serviços 
|
|
Manual completo (excelente): Comercialização de produtos ou serviços (74 pag.) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-22 00:55:12 878.5 KB 962 |
||
 Atendimento - Uma Nova Visão Empresarial
|
|
| Atendimento (42 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-22 20:26:12 1.3 MB 1508 |
||
 Livro Dicas De Vendas
|
|
| Dicas Vendas, Liderança Intrapessoal (174 pag.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-26 20:21:20 1.18 MB 586 |
||
 Comportamento Do Consumidor Em Marketing Servicos
|
|
Comportamento Do Consumidor Em Marketing Serviços (21 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-28 15:23:02 511 KB 694 |
||
 Planificação De sessão: Atendimento telefónico
|
|
| Atendimento telefónico (6 pag.) Créditos: 2 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-28 15:28:49 34.82 KB 3688 |
||
| Inovação - O Caso Swatch
|
|
Comunicação empresarial; inovação e criatividade, gestão, exemplo empresa da SWATCH (20 diapositivos) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-30 01:28:55 169 KB 3092 |
||
| Atendimento E Assertividade
|
|
Atendimento E Assertividade; comportamentos comunicacionais, relações interpessoais (14 diapositivos) Créditos: 1 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-01-30 20:34:52 78.5 KB 2261 |
||
| Questionário Avaliação Satisfação
|
|
| Questionário de Avaliação da satisfação; sector restauração; Marketing (5 pag.) Créditos: 4 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-02-13 17:10:35 138.5 KB 4341 |
||
 Comportamento do Consumidor
|
|
| Satisfação do consumidor, necessidades, motivação, teoria económica do consumidor (3 documentos word, 1 documento em PPT 26 diapositivos) Créditos: 5 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-02-21 21:19:59 911.44 KB 495 |
||
| Tipos de clientes e como atendê-los
|
|
Atendimento, Vendas, Clientes(17 slides) Créditos: 3 |
Criação Tamanho Downloads |
2008-02-25 20:50:46 111.14 KB 32211 |
||